были на парной программе вместе с молодым человеком на невском. приятная программа со стоун-терапией, массажем маслом, и массажем головы. у всех расслабляющие голоса. из удобств: бронь, перезванивают и напоминают за день, удобное местоположение.
Развернуть
00
Ответить
Ващим
оценил на
написал
6 февраля в 15:28
Достоинства
Всё понравилось. Отличный салон, приятный персонал, удобная запись!
Недостатки
Нету
00
Ответить
Раксана
оценил на
написал
16 марта 2022 в 23:23
Недостатки
На Большеохтинской 15к1 сегодня произошёл конфликт и меня довела до слез эта ситуация.Вместо отдыха и расслабления,я получила сарказм и в итоге повышенный тон от массажиста Родионова Василия,который на мое замечание о том,что он разговаривает на повышенных тонах,а так не дОлжно общаться с клиентами,он вышел из кабинета и я осталась без процедуры,стоимость которой мне возместили двумя банками дешёвой Косметики в общей сумме примерно на 700р.Администратор Юлия,начала меня учить,как нужно было ответить Василию,не указывая ему на то,что он должен быть обходительней,а самой быть лапушкой и видимо подстраиваться под ситуацию.Ещё конечно был грязный пол в джакузи,которое вообще не похоже на салонное,обычное,как дома.Обещенных арома масел не было.Общее впечатление удручающее особенно за 7500р- это стоимость процедуры Это был худший опыт в моей жизни,лучше уж пойти к мастеру на дом,чем в такой необоснованно дорогой салон,где люди ВООБЩЕ НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫ!Даю 100%,что это место не простоит долго с таким персоналом и отношением к людям.
Не рекомендую к посещению спа-салон «Sunrise». Вчера с супругом первый раз посетили один из филиалов на Большевиков. Это был подарок для мужа, он раньше никогда не был в спа, поэтому я долго искала подходящий спа-салон по отзывам и рекомендациям. Первое что испортило впечатление, это просьба внести предоплату на неизвестный номер. Вошла в положение, возможно и правда организация теряет свой заработок, за счёт того что люди записываются и не приходят. Первой процедурой была цветочная ванна с ароромаслами, по факту это была обычная горячая ванна с пенкой, никаких аромомасел мы не почувствовали, на цветов тоже никакого намёка не было. В заказанный спа-пакет входил общий расслабляющий! массаж. Во время записи у меня уточнили есть ли предпочтения по половой принадлежности специалистов, я попросила что бы мне массаж делала девушка, а мужу мужчина. В начале массажа оба специалиста были девушки, ничего не сказали, бывает, может быть мужчина заболел. Но в СЕРЕДИНЕ массажа, в комнату где проходило спа зашёл администратор, нас поставили перед фактом, что супругу сейчас поменяют массажиста. Вместо девушки пришёл мужчина, который вообще не понимал что происходит и что ему надо делать, шёпотом спрашивал у массажиста, который в этот момент делала мне массаж, что ему надо делать, что уже сделано и что надо будет делать потом. По ощущениям, я находилась на каком то экзамене, где не подготовленный студент, пытался выяснить ответы на экзаменационные билеты у своих однокурстников. После выясненной информации мужчина повторил нам полученную информацию более громко, не знаю на что был сделан акцент, может быть мужчина подумал что у нас проблемы со слухом или мы полные идиоты. Массаж мужчина делал болезненно и повторял все что делала до этого предудущаяя девушка, из за этого девушка, которая делала массаж мне регулярно отвлеклась и показывала на мне, что ему необходимо делать. Третьей процедурой были тёплые! камни, в действительности они оказались не тёплые, а горячие. На замечание, о дискомфортных ощущениях мужчина ответил: «на то они и горячие камни»(с). Вместо полноценного массажа лица мужчина пару раз погладил по лицу смазанными в кремле руками. Так как мы люди не конфликтные, я честно отвела администратору, что нам не понравилось, но разбор полётов устраивать не стала. Весь день, после процедур, у нас болела голова, у супруга болели плечи. Вечером я обнаружила, что у супруга на спине образовались синяки и кровоподтеки, повторюсь, после расслабляющего массажа. Руководитель спа-салона утверждает что это норма. Нормой это может быть только в том случае, если клиент сам просит сделать сильнее, если в пакете указан рассалбляющий массаж, он должен расслаблять, а не создавать болевые ощущение. Первое впечатление от спа у супруга было абсолютно испорчено, вместо расслабления получены только негативные и болевые ощущения. Подумайте 10 раз прежде чем отдавать свои денбги за сомнительные процедуры этой организацие.
Добрый день, Ирина Грозная. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о работе нашего салона. Примите наши искренние извинения, если не оправдали ваших ожиданий. Обязательно учтем ваши замечания в своей дальнейшей работе. Будем искренне рады, если вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%. Всего вам наилучшего! С уважением, СПА-салон Sunrise-Spa на Невском проспекте.
00
Ответить
Юлия
оценил на
написал
21 декабря 2021 в 10:03
Достоинства
Были с подружкой на спа программе «между нами девочками». Девочки,всем рекомендую так отдыхать периодически. Это просто рай.Отличный персонал, процедура нам очень понравилась. Кайфанули по полной расслабились и обновились. Ушли в полнейшем восторге
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. Огромная радость для всего коллектива, что остались довольны визитом в СПА-салон. Обращайтесь, мы всегда рады встрече с вами! С уважением, СПА-салон Sunrise-Spa.
из удобств: бронь, перезванивают и напоминают за день, удобное местоположение.
Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о работе нашего салона. Примите наши искренние извинения, если не оправдали ваших ожиданий. Обязательно учтем ваши замечания в своей дальнейшей работе. Будем искренне рады, если вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%. Всего вам наилучшего! С уважением, СПА-салон Sunrise-Spa на Невском проспекте.
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. Огромная радость для всего коллектива, что остались довольны визитом в СПА-салон.
Обращайтесь, мы всегда рады встрече с вами! С уважением, СПА-салон Sunrise-Spa.
Закроемся через 1 ч. 30 мин.